Kursusforløb: Bliv en bedre KAM

I samarbejde med lektor på CBS, Mogens Bjerre, tilbyder vi et kursusforløb med start tirsdag den 4. februar. Gennem tre workshops á ca. 1/2 dags varighed, vil du få brugbare redskaber, som du kan bruge i dit daglige arbejde og de kommende årsforhandlinger.

Et udpluk af, hvad du kommer til at lære:

• Hvad er god salgspraksis?
• Forskellene på top 20% og bund 20%
• Introduktion til 35 vigtige observationspunkter
• Bliv klar på, hvor der skabes værdi i kundens organisation og supply chain
• Vid hvilke KPI’er, der er i spil? Hvilke er fælles og hvilke er hhv. jeres egne og kundens?
• Prioritering af indsatser i eget hus
• Få et indblik i indkøbsfunktionens logikker og tankesæt 
• Samhandelsaftaler.

Datoer

Modul 1: Tirsdag den 4. februar, kl. 13.00 – 16.30

Modul 2: Tirsdag den 25. februar, kl. 13.00 – 16.30

Modul 3: Fredag den 14. marts, kl. 9.00-12.30

Pris

Hvert modul koster DKK 2.500,- eksl. moms (man forpligter man sig til alle 3). Der er også mulighed for, at medlemmer kan købe “lukkede hold” til en fast pris på DKK 90.000,- excl. moms (incl. to interne møder).

Sted

Copenhagen Business School, Frederiksberg

Kursets indhold

Deltagerne får, ud over al kursusmateriale, også et eksemplar af bogen Morgendagens Salg & Salgsledelse. Forløbet er opdelt i tre moduler á ½ dag.

Modul 1: Morgendagens salg og de 7 salgsdyder

• Hvad er god salgspraksis?
• Forskellene på top 20% og bund 20%
• Introduktion til 35 observationspunkter – og egen evaluering af samme
• Introduktion til Principal-Agent modellen, og forståelse for grundlæggende forhandlingsadfærd og ikke mindst forudsætninger for fælles målsætninger
• Prioritering af indsatser i eget hus.

Modul 2: At få anerkendelse for værdien, der skabes

• Hvor skabes der værdi i kundens organisation og supply chain?
• Hvem nyder godt af denne værdiskabelse? – og hvor bliver den synlig?
• Rollerne i købscenteret kortlægges og det prioriteres hvem, der har/skal have dialog med hvem
• Hvem skaber denne værdiskabelse? – Rollerne i salgscenteret og deres indsats over tid i samarbejdet
• Hvilke KPI’er er i spil? – både i form af indsats KPI’er og resultat KPI’er
• Hvilke er fælles og hvilke er hhv. jeres egne og kundens?
• Prioritering af indsatser i eget hus.

Modul 3: Djævelen ligger i detaljen

• Fagligheden i indkøbsfunktionerne skærpes konstant – få et indblik i indkøbsfunktionens logikker og tankesæt
• Hvad skal der betales for – og hvordan beregnes det? Fra kvalitativ værdi til konkret værdi.
  
• Hvad har du som leverandør indflydelse på?
  
• Hvad har du som leverandør ikke indflydelse på?
  
• Sammenhænge mellem indsatser og resultater? – herunder KPI’er?
  
• Fleksibilitet og varsler

Tilmeld dig via denne side.

Har du spørgsmål eller kommentarer?

Har du spørgsmål til kursets indhold, er du velkommen til at tage fat på Mogens Bjerre på mb.marktg@cbs.dk. Har du spørgsmål  ifm. selve tilmeldingen til eventet, bedes du skrive til Lisa på lisa@mldk.org.